dgb99 — গোপনীয়তা নীতি

dgb99 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা একটি মৌলিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট dgb99.org ("প্ল্যাটফর্ম") পরিদর্শনকারী ও নিবন্ধিত সদস্যদের ("ব্যবহারকারী") তথ্য পরিচালনা করি।

এই নীতিটি dgb99-এর সমস্ত পরিষেবা, পণ্য, এবং ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই নীতি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে প্রণীত হয়েছে এবং এটি সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। আমরা প্রয়োজন অনুসারে এই নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন ওয়েবসাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

dgb99 সংগ্রহিত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ এবং স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিম্নলিখিত কারণে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, পরিচয় যাচাই করা (KYC) এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং, জমা ও উত্তোলন পরিষেবা সঠিকভাবে পরিচালনা করা।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান করা এবং প্রয়োজনীয় যোগাযোগ বজায় রাখা।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অননুমোদিত প্রবেশ, প্রতারণা এবং মানি লন্ডারিং সনাক্ত করা ও প্রতিরোধ করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ করা।
• পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ ও আচরণ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার প্রদান করা।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে নতুন অফার, টুর্নামেন্ট ও আপডেট সম্পর্কে জানানো।

আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে সরে যেতে (opt-out) পারবেন।

dgb99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করার বিষয়ে অত্যন্ত সতর্ক। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতেই তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই পার্টনাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারীদের (যেমন ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা) সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের চাহিদা বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হলে তা করা হবে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: আর্থিক অপরাধ বা প্রতারণা প্রতিরোধে অন্য সংস্থার সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের পূর্বে অবহিত করে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে।

আমাদের তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে আমরা ডেটা প্রসেসিং চুক্তি সম্পাদন করি যা নিশ্চিত করে যে তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে এবং সুরক্ষার মান বজায় রাখবে।

dgb99 বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনারই সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আমরা নিম্নলিখিত অধিকারগুলো সম্মান করি এবং তা কার্যকর করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আবেদন পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) সুরক্ষায় আমরা বিশেষভাবে সচেষ্ট। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। dgb99 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।